Capítulo 13

ARTICULACIÓN CON LA TECNOLOGÍA DIGITAL

por José Saúl Velásquez Restrepo

 "Lo bueno, si breve, mucho más; lo malo, conciso, mucho menos.
Escucha, piensa, lee y calla mucho; escribe, habla y juzga poco"
Josavere

Richard Feynman, premio nobel de física 1.965, convirtió todo lo complicado, en un juego de niños y lo llamó  "electrodinámica cuántica". La técnica consiste en tomar conceptos enrevesados, algo que es difícil de hacer o de comprender porque es complejo, y descomponerlo en  sus elementos básicos, para aprender, pensando  que va a enseñárselo a los niños, o a  gente que no sabe nada del tema.

Actualmente, las conexiones entre los sistemas  financieros virtuales y físicos son muy abundantes; los dispositivos que usualmente llevamos, dan acceso a casi todos los medios con tocar un botón. Solo falta lo que se proponen varios dirigentes del universo digital, iniciando un entorno de productos buscando darle  sentido a estos avances para   fortalecerlos; la cooperación, solidaridad, responsabilidad, sostenibilidad, dignidad y colaboración para que la tecnología tenga más peso que lo material y así relacionarse con la sociedad,  acrecentando la confianza que se merece, razón de ser de todas las comunidades generadoras de valor.

Con el avance de la AI(inteligencia artificial) los viajes satelitales al espacio han generado un cambio  geopolítico en el mundo; ya no esta dominado por superpotencias sino por compañías digitales que cada día adquieren más poder, lejano de la democracia y se han convertido en un mecanismo crucial para definir cómo vivimos y que vamos a hacer para lograrlo.

Convivimos con  un cambio disruptivo gracias a la posibilidad de explotar grandes volúmenes de información a alta velocidad, capacidad que se ha desarrollado aceleradamente en los últimos años, en términos de aprendizaje, toma de decisiones y herramientas de ejecución, por lo que corresponde cuidar las organizaciones para que el cambio ocurra con una planificación integral que cubra todas las áreas a desarrollar de forma coordinada: identificación y acceso a las fuentes de información, metodologías, sistematización y control de los riesgos correlativos.

Ahora tenemos nuevas herramientas, que facilitan la gestión administrativa, comercial y financiera: la ciencia de datos y los algoritmos aplicados a la generación de métricas para la toma de decisiones, utilizando fuentes públicas o privadas, permanentemente actualizadas o conectadas en directo con el mercado, además de los grandes avances de la banca digital y los que se vislumbran.

Se requiere integrar la tecnología digital en todas las áreas de una empresa, cambiando la forma como se opera y agrega valor complementada  con un a transición cultural que  prepare las organización para interactuar mejor en un entorno económico, obligado a incrementar la productividad para enfrentar la inflación desatada a nivel mundial y que cambia permanentemente con el avance tecnológico.

Carme Artigas Brugal, experta española indica que el principal reto a enfrentar es el acceso de las zonas rurales a la tecnología y  al internet, obviamente, complementado con  la formación especializada del recurso humano en técnica y en transformación digital para lo cual se requiere un plan que debe iniciarse con el cloud computing(soluciones en la nube) para procesar y almacenar datos eficientemente, para seguir con big data y análisis de datos, buscando economía, siguiendo con inteligencia artificial,  automatización, el internet de las cosas(IoT), el block-chain y rematando con la realidad virtual y aumentada.  

Una plataforma LMS (Learning Management System) es un espacio de aprendizaje online que nos permite crear un aula virtual para impartir clases por Internet. Utilizar la tecnología a favor de la educación es una gran ventaja, no solo para instituciones educativas sino también para todo tipo de empresas. Las plataformas móviles permiten que el trabajo se realice donde sea y cuando se quiera.

Inteligencia artificial (AI) conjunto de técnicas, herramientas y algoritmos que permiten resolver problemas que requieren algún grado de inteligencia, como reconocimiento de voz y escritura; visión artificial, diagnóstico médico, mantenimiento de equipos a distancia, análisis probabilístico, planificación y control, proyecciones financieras, planes de seguridad, marketing especializado, videojuegos y minería de datos. 
Es el campo de la computación que busca cómo piensa la mente humana para crear máquinas inteligentes que puedan aprender de sus experiencias; por su capacidad de plasmar ideas complejas en unas pocas líneas, complementada con la gran cantidad de frameworks existentes (marco o esquema de trabajo generalmente utilizado por los programadores para llevar a cabo el desarrollo de software).

Ya es una realidad que debemos admitir con la convicción de que trae más oportunidades que peligros para la sociedad, pero muy conscientes que reemplazará muchas funciones rutinarias, que se cumplen sin pensarlo mucho, pero que no podrán desplazar a los creativos, campo donde se necesitarán personas altamente calificadas.

Además, la combinación de inteligencia artificial y tecnología Big Data permite analizar los hábitos de consumo de los usuarios, lo que facilita ofrecer contenidos publicitarios personalizados y es fundamental en la lucha contra el fraude digital en el sector financiero y asegurador.

En logística, se usa la AI para la optimización de rutas  ofrecido la mejor alternativa para realizar los desplazamientos utilizando datos geográficos y los relativos a la situación del entorno como el  tráfico y las condiciones meteorológicas.

En medicina con máquinas programadas para llegar a donde el médico no consigue hacerlo, con equipos quirúrgicos y de diagnóstico que se valen de  AI para ofrecer mejores resultados.

La minería de datos es una técnica animada por computadora utilizada en los análisis para procesar y explorar grandes conjuntos de datos para descubrir patrones y relaciones ocultas en sus datos.

PYTHON es un lenguaje de programación extremadamente versátil muy usado en aplicaciones financieras debido a su facilidad de uso y su ecosistema de bibliotecas y herramientas relacionadas con las finanzas. Especialmente útil para trabajar con conjuntos de datos financieros, como hojas de cálculo de Excel o bases de datos SQL. Se puede usar Numpy para realizar cálculos financieros, como el rendimiento de una inversión y se puede  utilizar Scipy para calcular la volatilidad histórica de un activo financiero.
Python es ideal para interactuar con APIs financieras para obtener datos en tiempo real, como precios de acciones o tasas de cambio y ofrece una amplia gama de bibliotecas como QuantLib, PyAlgoTrade y Zipline para aplicaciones más específicas en finanzas.y herramientas para realizar análisis avanzados, construir modelos financieros y automatizar tareas relacionadas con las finanzas.
El lenguaje de programación PYTHON, altamente utilizado en las aplicaciones web, el desarrollo de software, la ciencia de datos y el (ML) machine learning, sistema para  aprender de los datos en lugar de hacerlo mediante la programación explícita; es eficiente y fácil de aprender y  se puede ejecutar en muchas plataformas diferentes.o aprendizaje automático; es una método  que utilizando algoritmos y estadísticas, permite hacer predicciones y que está planteado con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas características que los seres humanos. Además, sirve como base para la construcción de modelos de gestión de riesgo y administración de portafolios, temas muy importantes  en negocios, finanzas y economía, por lo que conviene  aprender a utilizar las aplicaciones más importantes porque también, es un lenguaje multiplataforma de código abierto y, por lo tanto, gratuito, lo que permite desarrollar software sin restricciones.
 
Se usa con Data Mining, la minería de datos ya que puede arrojar luz a través de su limpieza, organización y del uso de algoritmos de aprendizaje automático;  simplifica el análisis de reseñas  para explorar, mediante la utilización de distintas técnicas y tecnologías, bases de datos enormes de manera automática para llegar a conclusiones que contribuyan a incrementar las ventas y la fidelización de clientes.


Una plataforma de AI, combina algoritmos y datos para desarrollar máquinas con capacidades muy similares a las de los seres humanos, alimentada con una infinidad de datos de internet, libros, artículos y demás medios posibles, ayuda a tomar decisiones y permite realizar tareas repetitivas; proporciona recomendaciones personalizadas para los usuarios con  base en sus preferencias. En un futuro se podrá integrar con los humanos y desarrollar humanoides(robot que se basa en la estructura general de un ser humano), con quienes se podrán confundir y desarrollar actividades físicas que potenciarán la productividad. No tiene inteligencia ni subjetividad; su desarrollo augura un gran protagonismo en el devenir mundial, pero como no siente ni entiende el conocimiento que genera, puede producir  información incorrecta e instrucciones dañinas o contenido viciado. Sin embargo, según la experta española Carme Artigas Brugal la AI esta lejos de ser una amenaza y nos recuerda que los humanos tenemos que controlar e imprimir nuestros valores.

OpenAl, especialista en inteligencia artificialempresa sin ánimo de lucro, abierta al público, cuya  misión es garantizar que esta tecnología beneficie a toda la humanidad ha diseñado dos grandes aportes al desarrollo de la AI, inteligencia artificial  que son supremamente útiles y cuya aplicaciones ya conviven en el día a día. Dos nuevas aplicaciones están en auge, DALL-E  y ChatGPT que funcionan recogiendo imágenes o palabras del universo de datos recopilados de acuerdo con las instrucciones recibidas.

DALL-E  es un programa de inteligencia artificial desarrollado por OpenAI que utiliza redes neuronales de aprendizaje profundo entrenadas en grandes conjuntos de datos para generar imágenes a partir de descripciones textuales; sirve  para generar imágenes e ilustraciones mediante texto basadas en indicaciones del usuario y cualquiera puede modificarla por ser de código abierto.

ChatGPT generative pre-trainedtransformer (transformador preentrenado generativo), robot conversacional diseñada para mantener dialogos con cualquier persona. Simplemente preguntándole y agregándole información; a base de correcciones, a lo largo del tiempo, va “aprendiendo” para automáticamente hacer la tarea para la que ha sido diseñada. (es posible que cometa errores como ocurrió con los primeros traductores por lo que exige revisión juiciosa) y lo hace en cualquier idioma. Es multimodal porque procesa y contesta textos, imágenes y videos, lenguaje ya incorporado por Microsoft a los programas de Excell, Word, y Outlook para que generen imágenes. 

Ethereum, una plataforma de  código abierto (software cuyo código fuente se ha puesto a disposición de todo el mundo de manera gratuita y otorgado con licencias que facilita su reutilización o adaptación a contextos diferentes) para el desarrollo de servicios online, como contratos inteligentes, sin necesidad de abogados para asuntos de rutina, liberando tiempo para actividades que generan mayor valor, basados en la tecnología blockchain, que es un libro mayor compartido e inmutable que facilita el proceso de registro de transacciones y de seguimiento de activos en una red de negocios.  Los términos del acuerdo entre las partes y el control de su ejecución con la fijación de la información en el blockchain se realizan por un contrato llamado  “inteligente”, porque confirma la ejecución del acuerdo sin intervención humana  y que es un algoritmo. 

El Metaverso es esencialmente una nueva versión inmersiva de Internet. En lugar de ver contenido digital en una computadora, usando auriculares de Realidad Virtual para moverse en entornos digitales 3D;  aún está en etapa de desarrollo; responde a  una tendencia  de hiperconectividad, de digitalización de lo físico llevado a los ambientes virtuales; la computación en la nube facilita  recursos informáticos a través de Internet reduciendo el costo del servicio, accediendo con dispositivos desde cualquier lugar del mundo; es como una memoria o disco duro pero sin límites (flash drive).  Es un universo en 3D que combina múltiples espacios virtuales diferentes, proyectado para prestar grandes servicios. El metaverso facilitará a los usuarios su trabajo, reunirse, jugar y socializar en él.

Permite representar en el mundo virtual  todo lo que existe en el  físico; el avatar es la representación de un ser humano en el campo digital y es muy aplicable en  la medicina para cirugías a distancia. Una persona en la ubicación física usando los lentes mientras el especialista ve la escena y va guiando el proceso. Para ello, se dispone de máquinas programadas para llegar a donde el médico no consigue hacerlo con desfibriladores, máquinas quirúrgicas y de diagnóstico que se valen de una AI para ofrecer mejores resultados. 

A control remoto, un especialista puede hacer el mantenimiento o  la reparación de una máquina por compleja que sea desde la sede de operaciones en tiempo menor al actualmente requerido, reduciendo muchos gastos (transporte, hoteles, tiempo, varios) a través de los dispositivos de realidad aumentada.

La computación en la nube, un espacio virtual en el que es posible comunicarse a través de avatares caracterizados(imagen de una persona real) que lo representa sin importar la distancia y permite interactuar fácilmente con dispositivos, ofreciendo nuevas oportunidades y opciones educativas para personas que no tienen al alcance experiencias en el extranjero. Los cascos de RA o Gafas de Realidad Aumentada permiten ampliar el entorno físico y proyectar imágenes en muy alta definición y en 360 grados  capaces, mediante sensores, de reproducir el aspecto físico de una persona, desde su piel hasta expresiones faciales, de forma ultra realista y en tiempo real; con la Realidad Extendida se interactua con lo  físico y lo real al mismo tiempo.

En el metaverso se puede hablar con cualquier persona mientras se camina, se comparten alimentos o se hace turismo; de esta manera, las conversaciones surgen de forma natural, fluida y con un lenguaje cotidiano. Comunicarse con un nativo permite adquirir nociones fonéticas que facilitan el aprendizaje  democratizando el acceso a los hablantes de todos los idiomas y el reconocimiento de voz permite evaluar la pronunciación y entrar en contacto mediante  comunicación no verbal, aspecto fundamental aprendiendo una nueva lengua. El aprendizaje profundo procesa datos para detectar objetos, reconocer conversaciones, traducir idiomas y tomar decisiones.

Bajo la actual revolución de habilidades sociales y cognitivas tan útiles para  empresarios y  empleados, los videojuegos se están convirtiendo en la plataforma que está desarrollando las capacidades fundamentales para los cambios acelerados. El metaverso, resuelve la hiperconectividad, de digitalización de lo físico llevado a lo virtual.

Para poder entrar  en operación el metaverso necesita una gran cantidad de empleos de gentes con conocimientos específicos integrados con otros saberes que deben adquirir como complemento necesario para su desempeño laboral. Hablamos de diseñadores 3D, Expertos en asesoría a usuarios, especialistas en mercadeo, asesores en Inteligencia Artificial, científicos de datos, sociólogos y sicólogos.
En el  mundo, muchos estudiantes van perfeccionando una amplia gama  de destrezas  requeridas para  transferir el talento en demanda de trabajo a sectores con empleos en los que puedan prosperar, desde hacerlo en equipo hasta el pensamiento crítico y la inteligencia emocional. La resolución de problemas complejos y la toma de decisiones, son justo las habilidades que desarrollan los gammers(profesionales) que son muy apetecidas en el mercado laboral porque constituyen  los recursos que  necesitan para ser más competitivos.
Las criptomonedas (medios digitales de pago), en la medida que se perfeccione el manejo del riesgo, son ideales para el  metaverso, porque permiten crear una economía digital con diferentes tipos de activos  de utilidad (Token) con un valor específico dentro de un contexto y coleccionables virtuales (certificado de autenticidad grabado en la blockchain). El metaverso catapultará el  uso de billeteras Criptos (monedas) y, la tecnología Blockchain.

Para 2023, se proyecta el uso más avanzado de la tecnología como la conquista de la acción, lo que significará que además de verse y sonar más, los avatares adoptarán nuestros propios gestos y lenguajes corporales únicos. Es posible que comencemos a ver más desarrollos en los campos de los avatares autónomos, lo que significa que no estarán bajo nuestro control directo, pero la AI (inteligencia artificial) los habilitará para que actúen como nosotros mimos en el mundo digital mientras nos relacionamos con otras personas, completamente ajenas y permite la representación en el mundo virtual  de todo lo que existe en el físico; el avatar es la representación de un ser humano en el orbe digital y es muy aplicable en  la medicina para cirugías a distancia. Una persona en la ubicación física usando los lentes, mientras el especialista ve la escena y va guiando el proceso.

Comunicarse con un nativo permite adquirir nociones fonéticas que facilitan el aprendizaje  democratizando el acceso a los hablantes de todos los idiomas y el reconocimiento de voz permite evaluar la pronunciación y entrar en contacto mediante  comunicación no verbal, aspecto fundamental aprendiendo una nueva lengua.

Con el avance del metaverso, se espera una versión de Internet  mucho más inmersiva; sus elementos básicos, como la realidad virtual y aumentada, o las transacciones con criptomonedas, han estado en construcción durante décadas. Si Internet es un gemelo virtual del mundo físico, deberá permitir formas novedosas de trabajar, comprar cosas, aprender y socializar. Ninguna compañía individual poseerá o dominará el metaverso, y la carrera avanza.

La FINTECH (Financial Technology) se utiliza para mejorar la oferta de productos financieros  con mucha agilidad, transparencia, seguridad, complementados con atención personalizada y beneficios adicionales,  ampliando las alternativas para manejar el dinero, para cuyo manejo se requieren herramientas digitales que sirvan como alternativas  y faciliten su uso, como guardarlo y realizar operaciones sin trámites  ni cobros  adicionales; es un ecosistema financiero que mejore la vida de las personas, facilitando la iniciación de la vida crediticia.
 
NTFS (New Technology File System) sistema de archivos de nueva tecnología que sirve para organizar datos en discos duros y otras formas de  almacenamiento, muy extendido gracias a la popularidad de Microsoft. 

El Blockchain es un libro mayor compartido e inmutable que facilita el proceso de registro de transacciones y de seguimiento de activos en una red de negocios que puede proporcionar sistemas de gobernanza transparentes y confiables.

Big Data son datos que contienen una gran variedad; se presentan en volúmenes crecientes y a mayor velocidad; son tan voluminosos que el software de procesamiento de datos convencional no puede gestionarlos.

On  Líne está conectado o disponible a través de una computadora o red de computadoras. "una impresora está en línea cuando está preparada para recibir datos de la computadora."

Un algoritmo es un conjunto de instrucciones bien definidas, ordenadas y finitas que sirven de guía para realizar una actividad. Se utilizan en matemáticas, lógica, ciencias de la computación y disciplinas relacionadas, para indicar como pasar de una situación inicial a una solución; en el fondo son recetas que se consiguen con interacciones. A base de modelos matemáticos complejos basados en probabilidades le recomiendan a la persona lo que sea de su interés; las bodegas tienen muchos computadores interconectados entre sí, los cuales ejecutan los programas que contienen una lógica para capturar, almacenar y procesar los datos de los usuarios para luego enviarles publicidad, a la carta. Mientras más se interactúa con el algoritmo más conoce al usuario y acierta más; permiten manipular a los navegantes(la combinación de la  inteligencia artificial con la tecnología Big Data facilita analizar los hábitos de consumo de los usuarios, lo que permite ofrecer contenido personalizado de  publicidad y es fundamental en la lucha contra el fraude digital en el sector financiero y asegurador.
 


Data science: el uso de Internet para aplicaciones, sitios web, redes sociales o cualquier espacio virtual y, al llenar formularios o proporcionar cualquier información, sin saberlo, generamos datos que para muchas empresas son  valiosos. La sencillez y la potencia para trabajar con un gran número de datos, unidos a las bibliotecas existentes, hacen que Python sea ideal para este tipo de tareas.


ORACLE la primera empresa de software que desarrolla y realiza procedimientos para empresas cien por ciento activados por Internet a través de toda su línea de productos: bases de datos, aplicaciones de negocios y herramientas para el desarrollo de estudios y soporte a decisiones, cuya misión es enseñar a comprender los datos en De diferentes maneras, ofrece una interfaz intuitiva basada en navegador, que es capaz de administrar bases de datos, crear tablas, vistas y otros objetos, importar, exportar y visualizar datos. Es una herramienta de gestión, utilizada principalmente por grandes empresas para controlar y procesar una gran cantidad de contenido de un solo archivo para reducir costos y minimizar el riesgo de pérdida de información, compara seis industrias donde se aplican veintidós aplicaciones de Big Data, a saber:

1. Comercio Minorista, con cinco aplicaciones: desarrollo de producto, experiencia del cliente, valor del tiempo del cliente, servicio en el punto de venta, análisis y optimización de precios.

2. Servicios Financieros, cuatro aplicaciones: fraude y seguridad, fomento de la innovación, regulación y regulación financiera, y control del blanqueo de capitales.
3. Salud, con cuatro aplicaciones: investigación genómica, experiencia y resultados con pacientes, potencial de fraude, análisis de facturación.
4. Petróleo y Gas, con tres aplicaciones: mantenimiento predictivo de equipos, exploración y extracción de petróleo y gas, y optimización de la producción de petróleo.
5. Telecomunicaciones, con tres aplicaciones: optimización de la capacidad de la red, análisis de satisfacción del cliente y oferta de nuevos productos.
6, Industria manufacturera, con tres aplicaciones: mantenimiento preventivo, eficiencia operativa y optimización de la producción.
Las herramientas anteriores ofrecen información para tomar mejores decisiones en todas las áreas; Se requiere preparación para emprendedores, programadores y operadores.

1.https://financefeeds.com/quantamental-analysis-future-trading-guest-editorial/
2. https://openwebinars.net/blog/que-es-python/
3. https://www.oracle.com/co/index.html

Concepto de la IA: el texto proporciona una amplia visión de la interacción entre la tecnología digital y diversas áreas, desde la inteligencia artificial hasta la transformación digital en las empresas y las implicaciones del metaverso. Aquí hay algunas ideas clave y conceptos importantes del texto:
Simplificación de conceptos complejos: Se menciona la técnica de Richard Feynman para simplificar conceptos complejos y hacerlos accesibles a un público más amplio, lo que es fundamental en la divulgación científica y la educación.
Impacto de la inteligencia artificial (AI): La inteligencia artificial se aborda en varias secciones del texto, destacando su influencia en áreas como la medicina, la optimización de rutas logísticas y la toma de decisiones en finanzas. También se menciona su papel en la creación de avatares y su integración en el metaverso.
Metaverso: Se describe el metaverso como una nueva versión inmersiva de Internet que combina elementos de realidad virtual y aumentada. Se destacan sus aplicaciones en medicina, educación y comunicación.Criptomonedas y blockchain: Se señala el potencial de las criptomonedas y la tecnología blockchain en el metaverso para crear una economía digital y gestionar activos virtuales de manera segura.
Transformación digital en empresas: El texto enfatiza la importancia de la transformación digital en las empresas y cómo la tecnología digital puede mejorar la gestión administrativa, comercial y financiera a través de herramientas como la ciencia de datos y algoritmos.
Python: Se destaca la versatilidad de Python como lenguaje de programación, especialmente en aplicaciones financieras, ciencia de datos y aprendizaje automático.
Oracle: Se menciona a Oracle como una empresa de software que ofrece soluciones para la administración de bases de datos y análisis de datos en diversas industrias.
Big Data y algoritmos: Se enfatiza el papel del Big Data y los algoritmos en el análisis de datos y la generación de recomendaciones personalizadas, incluyendo su uso en publicidad y finanzas.
Fintech: Se menciona la fintech como una forma de mejorar la oferta de productos financieros, brindando agilidad, transparencia y atención personalizada.
Nuevas oportunidades laborales: Se resalta la necesidad de habilidades específicas en el metaverso, como diseñadores 3D, expertos en inteligencia artificial y científicos de datos, lo que genera nuevas oportunidades laborales.
En resumen, el texto abarca una amplia gama de temas relacionados con la tecnología digital y su impacto en diversos campos, desde la medicina hasta las finanzas, destacando el potencial transformador de la inteligencia artificial, el metaverso y otras tecnologías emergentes.

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