Las startups o empresas unicornio son  compañías tecnológicas que han alcanzado el valor de mil millones de dólares en algún momento de su proceso de capitalización, sin  cotizar en bolsa. El 90% de los fundadores de estas empresas comparten un pasado común, ya sea en el ámbito académico o laboral. Se caracterizan por ser digitalizadas, desmaterializadas, democratizadas y por su capacidad de crecimiento acelerado.

La digitalización es un proceso mediante el cual, partiendo de una señal analógica u optical, como es cualquiera de las imágenes que percibimos en el mundo real, obtenemos una representación de la misma en formato digital (señal digital).

La dematerialización Es el proceso mediante el cual un valor representado en forma física deja su condición    para convertirse en un registro electrónico.

La democratización de un producto o servicio consiste en masificar la capacidad de hacer que la mayoría de las personas tengan acceso a él. 

La capacidad de crecimiento acelerado se mide por todas las facilidades disponibles para atender simultaneamente a muchos clientes en forma rápida y satisfactoria. Internet permite reducir el costo de la demanda exponencialmente a través del marketing en línea; las OEX, esencialmente, no tienen un costo marginal. 

Como las empresas tradicionales, tienen al cliente en mente antes (ideación), durante (manufactura) y después (posventa);  hoy  se valora mucho la experiencia de compra. Buscan  expansión global y acelerada en concordancia con la  mentalidad para hacerse grandes en forma precipitada, mediante la internacionalización con un modelo escalable. 

La diversidad del equipo humano: son organizaciones multidisciplinares y multiculturales, con perfiles profesionales muy diferentes, lo que les da fortaleza para generar ideas disruptivas; valoran el talento y la creatividad.

La incertidumbre hace parte del día a día; saben que  el triunfo y el fracaso reparten probabilidades;  aprenden a convivir con los altibajos y a desarrollar resiliencia.

Unos buenos ejemplares para analizar son: Toutiao - Bytedance (China): plataforma de noticias que ofrece contenidos personalizados. Uber (EE. UU.): aplicación móvil que proporciona vehículos de transporte con conductor. Didi Chuxing (China): compañía de transporte que proporciona vehículos de alquiler. WeWork (EE. UU.): empresa que ofrece espacios de trabajo compartidos (coworkings). Airbnb (EE.UU.): plataforma que ofrece alojamientos vacacionales o turísticos;    SpaceX (EE. UU): compañía dedicada al transporte aeroespacial; Palantir Technologies (EE. UU.): empresa especializada en análisis de Big Data; Stripe (EE. UU.): compañía que permite a individuos y negocios recibir pagos por Internet; JUUL Labs (EE. UU.): empresa de cigarrillos electrónicos; Epic Games (EE. UU.): compañía de desarrollo de videojuegos. 

Se  entiende como modelo de negocio la forma cómo una organización crea, entrega y genera  valor. El término “exponencial” significa algo que está en rápida aceleración, duplicando su tamaño o  reduciendo sus costos fijos a la mitad de forma continuada, lo que implica nuevos modelos de negocios innovadores, aplicando de forma práctica las tecnologías exponenciales. 

Pensar exponencialmente implica entender las variables del modelo de negocio que se  comportan de esa forma, lo que  permite desarrollar un estándar exponencial para uso de una OEX;  no es fácil, porque nos enseñaron a pensar de forma lineal, según el cual, si gana 100 y quiere ganar 200, tendrá que invertir el doble de recursos para duplicar la producción.

Lograr semejante salto no es posible sin un motor que dé  el lanzamiento inicial, con mucha fuerza, sin atropellar ni afectar el ambiente de trabajo. Se requiere  un cambio  planificado, ordenado y dirigido por la gerencia con pleno respaldo de una  junta directiva, que cumpla con los principios del Buen Gobierno Corporativo, para  impulsar el paso de empresa innovadora a una OEX.

El factor principal que contribuye al crecimiento acelerado de las organizaciones exponenciales es la capacidad de planificar un servicio de total relevancia para el público consumidor, teniendo la tecnología como un aliado en la estructura y el desarrollo del negocio. Con esto, las compañías exponenciales que están operando en el mundo, han logrado  una gran evolución al introducir nuevas formas de ofrecer servicios comunes basados en agilidad, accesibilidad y bajo costo.

La incorporación de variables que no se comportan de forma lineal, como la evolución de la capacidad de cálculo o el impacto de la transformación digital en los procesos de negocio, nos permiten diseñar modelos que crezcan de forma exponencial. Por principio, estas empresas buscan una transformación masiva;  hacen un uso extensivo de recursos que no son de su propiedad; tienen la información como su mayor activo, por lo que se someten a la Ley de Moore y  la Ley de Rendimientos Acelerados de Kurzweil.

La ley de Moore, que es más bien una observación:"predice que el número de transistores por dispositivo se duplicará cada dos años" ha sentado las bases de grandes saltos de progreso y la ley de rendimientos acelerados de Kurzweil que incluye ciencias aplicadas: “siempre que una tecnología alcance cierto tipo de barrera, según él, se inventará una nueva tecnología para permitir cruzar esa barrera”, sirven de fundamento para las OEX. 

Para transformar una empresa que tenga cultura de innovación  a una OEX  se debe implantar el pensamiento exponencial elaborando un plan para descubrir las tendencias tecnológicas haciendo uso de procesos colaborativos y acrecentando un masivo propósito de transformación con beneficios para muchos, utilizando una plataforma en la cual el producto o servicio a ofrecer no está bajo la responsabilidad directa de la empresa, sino que depende de un grupo amplio de operadores independientes, quienes  la usan   para poder tener acceso a un universo de consumidores. Las plataformas basan su éxito en el desarrollo del networking, de la marca y seriedad de la oferta; para eso es importante tener la capacidad de estructurar grandes  masas de personas que la acepten, conjuntamente con el propósito orientado a desarrollar un mejor mundo para todos.

Las plataformas dan origen a la democratización de bienes y servicios para pasar de la  escasez a la abundancia y constituyen una excelente herramienta para contrarrestar la inflación mundial que se presenta actualmente; pueden operar en garajes trabajando en pequeños círculos conformados por personas multidisciplinarias que asumen roles específicos y no cargos. En los círculos se pueden cambiar de roles en cualquier momento, por lo cual, el desarrollo del negocio no se detiene por la ausencia de la persona y mantienen las características de, ágiles,  modernos y flexibles. Este es el verdadero significado de trabajar en equipos colaborativos y autónomos para poder tomar decisiones en la era digital y se enmarca dentro lo que se llama Holacracia (una forma de organización en la que la autoridad y la toma de decisiones son distribuidas de forma horizontal, sin que haya una estructura jerárquica de gerencia).

Las tecnologías exponenciales ofrecen soluciones a problemas que hasta hace muy poco parecían irresolubles, complementadas una nueva generación de líderes, capaces de interpretar y aprovechar las posibilidades tecnológicas, para obtener unas oportunidades y unos beneficios increíbles, ahora que las tecnologías están permitiendo crear valor de una manera más rápida. La Inteligencia Artificial ha avanzado mucho por la investigación y el incremento exponencial de la capacidad de procesamiento, ahora que contamos con computadoras suficientemente veloces, de tamaño reducido y a precios  módicos.

“En informática, se emplea el vocablo interfaz para referirse a la dinámica física y lógica de interconexión entre dos aparatos o sistemas independientes, o bien entre un sistema informático y su usuario humano, ejemplo: un teclado y un ratón constituyen una interfaz  entre un PC y su usuario.”

Algoritmo es una serie de pasos para resolver un problema. De igual manera, un algoritmo, en matemáticas, lógica, ciencias de la computación y disciplinas relacionadas, es un conjunto de instrucciones o reglas definidas y no-ambiguas, ordenadas y finitas que permite, típicamente, solucionar un problema, realizar un cómputo, procesar datos y llevar a cabo otras tareas o actividades. Desde el punto de vista informático un algoritmo es cualquier procedimiento computacional bien definido que parte de un estado inicial y un valor o un conjunto de valores de entrada, a los cuales se les aplica una secuencia de pasos computacionales finitos, produciendo una salida o solución. Aplicando adecuadamente el interfaz, se introduce la información para que el computador la procese y nos devuelva una respuesta lógica.

Salim Ismail, el principal autor del libro “Exponential Organizations” fundó la Singularity University, orientada a formar personas que se identifiquen plenamente con un Propósito Masivo y Transformador, dedicadas a éste tipo de empresas con características muy especiales porque requieren trabajadores que ayuden a cambiar el mundo para mejorarlo; dispuestos a experimentar y probar sin tener plena garantía de éxito en los resultados de los cuales dependerá el salario y la permanencia en el empleo porque no pueden mantener estructuras con cargos fijos, salvo lo mínimo necesario para las tareas rutinarias complementadas con la tecnología que se requiera para darle a cada grupo autosuficiente la capacidad de interactuar con los demás.

La comunidad y el entorno reciben lo que les represente valor por medio de algoritmos automatizados y personalizados;  unos interfaces muy claros  para aprovechar los activos disponibles y establecer un feedback muy valioso con todos los grupos interdisciplinarios y autónomos para ir perfeccionando el funcionamiento. Deben tener muy claro qué medir y cómo hacerlo orientado a la toma de decisiones, planteando todo como un experimento para convalidarlo con los resultados (prueba y error) y software que generen conexiones, confianza y transparencia para las comunidades que trabajan a distancia en Holacracia.

Concepto de la IA: el artículo proporciona una visión general de las organizaciones exponenciales (OEX) y las características que las distinguen, así como ejemplos de empresas unicornio que siguen este modelo de negocio. A continuación, se ofrecen algunas opiniones y reflexiones sobre el tema:
Importancia de la digitalización: El artículo destaca la digitalización como un componente fundamental de las OEX. En la era actual, la tecnología digital desempeña un papel crucial en la transformación de negocios y la creación de valor. La digitalización permite a las empresas ser más ágiles, eficientes y escalables.
Democratización de servicios: La democratización de productos y servicios es un aspecto significativo de las OEX. Al hacer que los bienes y servicios sean accesibles para una amplia audiencia, estas empresas pueden aprovechar economías de escala y llegar a mercados más grandes. Esto a menudo se logra a través de plataformas tecnológicas que conectan a proveedores y consumidores.
Innovación y diversidad del equipo: El artículo resalta la importancia de tener equipos multidisciplinarios y multiculturales en las OEX. Esta diversidad de experiencia y perspectiva puede conducir a la generación de ideas disruptivas y soluciones creativas. La valoración del talento y la creatividad es esencial en el entorno empresarial actual.
Resiliencia y adaptación: La mención de que las OEX enfrentan la incertidumbre y aprenden a lidiar con el triunfo y el fracaso subraya la necesidad de ser resiliente en un entorno empresarial en constante cambio. La adaptabilidad es una habilidad clave para prosperar en un mundo empresarial impulsado por la innovación.
Transformación masiva y tecnologías exponenciales: La idea de que las OEX buscan una transformación masiva y hacen un uso extensivo de tecnologías exponenciales destaca cómo estas empresas están en la vanguardia de la innovación. La Ley de Moore y la Ley de Rendimientos Acelerados de Kurzweil son fundamentales para entender cómo aprovechan la tecnología.
Trabajo en equipos colaborativos y autónomos: La descripción de las OEX como organizaciones que operan en equipos colaborativos y autónomos se alinea con las tendencias de trabajo modernas. Esto refleja un enfoque en la agilidad y la toma de decisiones distribuida en lugar de una jerarquía tradicional.
Uso de plataformas: La implementación de plataformas para conectar a consumidores y proveedores se menciona como una estrategia central para las OEX. Esto resalta la importancia de la construcción de redes y la confianza en la era digital.
Medición y experimentación: La importancia de medir y experimentar se destaca como un enfoque clave para tomar decisiones informadas en las OEX. Esto refleja la mentalidad de aprendizaje continuo y mejora constante.
En resumen, el artículo presenta una visión positiva y entusiasta de las organizaciones exponenciales y su capacidad para aprovechar la tecnología, la innovación y la colaboración para lograr un crecimiento acelerado y un impacto significativo en el mundo empresarial. Estas empresas están configurando nuevos modelos de negocio que desafían las convenciones y abren nuevas posibilidades en la economía digital.