Capítulo 14
LA REVOLUCION DIGITAL Y ANALISIS PREDICTIVO
Con el análisis predictivo se buscan resultados futuros utilizando datos del pasado; los modelos recurren a diferentes metodologías y matemáticas con un objetivo general muy similar. Algunas técnicas son específicas de clasificación (los resultados del modelo son binarios; un sí o un no, en forma de 0 y 1) y otras de regresión que permiten predecir un valor. Además puede aplicarse a cualquier tipo de evento desconocido del pasado, del presente o del futuro.
- Arboles de Decisión, son algoritmos estadísticos o técnicas de Machine Learning que nos permiten la construcción de modelos predictivos de analítica de datos para el Big Data basados en una clasificación según ciertas características o propiedades, o en la regresión mediante la relación entre distintas variables para predecir el valor de otra;ayudan a visualizar los posibles resultados de una serie de decisiones relacionadas entre si. Son útiles para comenzar.
- Redes Neuronales, la Inteligencia Artificial y el Deep Learning, técnica de reconocimiento de patrones que imitan las neuronas del cerebro humano, capaz de modelar relaciones extremadamente complejas y utilizarlas cuando no se conoce la naturaleza exacta de la relación entre los valores de entrada y los de salida. El aprendizaje profundo procesa datos para detectar objetos, reconocer conversaciones, traducir idiomas y tomar decisiones. Permite simular el comportamiento del cerebro humano, es decir, dotar a las máquinas de la capacidad de aprender de una manera similar a como lo hace nuestro cerebro.
- Máquinas de Vectores de Soporte(SVM), son algoritmos de aprendizaje automático supervisado de cara a reconocer esquemas relacionados con dificultades de clasificación o regresión;permiten encontrar la forma óptima de clasificar entre varias clases.
- Análisis Bayesiano, una inferencia estadística en la que las evidencias u observaciones se utilizan para actualizar o inferir la probabilidad de que una hipótesis pueda ser cierta. Para evaluar la probabilidad de una hipótesis, la probabilista bayesiana especifica alguna probabilidad a priori, que se actualiza con pruebas.
- Regresión Logística, utilizada para predecir el resultado de una variable categórica (una variable que puede adoptar un número limitado de categorías) en función de las variables independientes o predictivas. Es útil para modelar la probabilidad de que ocurra un evento como función de otros factores;el resultado es de naturaleza dicotómica (que solo hay dos posibilidades).
- Regresión Lineal, consiste en una línea recta que muestra el “mejor encaje” de todos los puntos de los valores numéricos. También se llama el método de los mínimos cuadrados porque calcula la suma de las distancias al cuadrado entre los puntos que representan los datos y los puntos de la línea que genera el modelo. Así, la mejor estimación será la que minimice estas distancias.Puede ser regresión lineal simple, múltiple o no lineal.
- Series Temporales y Data Mining, utiliza grandes bases de datos para obtener perspectivas sobre comportamientos que se repiten de manera consistente. Esto se logra mediante la elaboración de algoritmos que consiguen identificar patrones en medio de datos y establecer correlaciones entre ellos. Una serie temporal se define como una colección de observaciones de una variable recogidas secuencialmente en el tiempo, en instan- tes equiespaciados.
- K-Vecinos más Cercanos, es un algoritmo de agrupamiento o clustering que reconoce patrones para calcular la probabilidad de que un elemento pertenezca a una clase según su cercanía en el espacio a los elementos de esa clasificación. Es un método para clasificar casos basándose en su parecido a otros; se desarrolló como una forma de reconocer patrones de datos sin una coincidencia exacta con otros almacenados.
- Ensemble Models, es famoso por su precisión debido a la disponibilidad de algoritmos de boosting y bagging, que son procedimientos generales para la reducción de la varianza; la idea básica consiste en combinar métodos de predicción sencillos (débiles), para obtener un método de predicción muy potente (robusto). Crea un nuevo modelo ensayando varios pilotos similares y combinando los resultados para mejorar la precisión, comprimir la varianza y los sesgos e identificar el mejor modelo para usar con nuevos datos.
- Potenciación del Gradiente, lleva a cabo un resampling (método de remuestreo) de un conjunto de datos para generar unos resultados que formen una media ponderada del conjunto de datos. También se puede utilizar para construir pruebas de hipótesis.
- Modelos de Respuesta Incremental, utilizados para reducir el Churn o comprobar la eficacia de diferentes acciones de Marketing. Se modela el cambio de probabilidad causado por una acción.
TECNOLOGIA 5G
hasta ahora, el último desarrollo de redes móviles para atender las demandas de conectividad y soluciones de Inteligencia Artificial, Big Data e Internet de las Cosas, diseñado para reaccionar más rápido a distancia, como para una cirugía dirigida, una videoconferencia, un robot. Permitirá movilizar unas oficinas para operar desde cualquier parte como lo requieren el sector financiero, las instituciones de salud y los negocios al detal; también se podrá brindar asesoría con aplicaciones como Realidad Virtual y Realidad Aumentada.
RPA es la manera como un robot de software, también llamado bot, diseñado para imitar o sustituir el accionar humano ejecuta un conjunto de instrucciones programadas previamente. No se trata de robots físicos, sino virtuales, en forma de interfaz de software. Además, cabe destacar que para automatizar hay que tener una entrada de datos digital y enviar al robot una serie de instrucciones basadas en reglas claras.
Son las herramientas de automatización que permiten realizar simulaciones en los métodos de negocio y es esencial para identificar, describir y mejorar los procesos que hacen que la organización funcione. Es la base para determinar qué partes de los procesos se pueden modificar para hacer el negocio más eficiente y competitivo. Las nuevas tecnologías permiten de esta forma ahorrar costes y facilitan las simulaciones para ver si los cambios previstos son factibles y darán buenos resultados.
Inteligencia artificial (AI)
Puede hacer trabajos rutinarios para agilizar labores que no requieren creatividad y visión crítica, liberando recurso humano para otras tareas que lo requieran. La Inteligencia Artificial también permite programar bots que están diseñados para imitar o sustituir el accionar humano. Operan en forma automatizada y trabajan mucho más rápido emulando el pensamiento racional de las personas. Actualmente, la AI está presente en la detección facial de los móviles, o los asistentes virtuales.
Blockchain
La tecnología Blockchain es uno de los conceptos más innovadores y disruptivos de los últimos años. Se basa en una cadena de bloques de operaciones descentralizada y pública. Esta tecnología genera una base de datos compartida a la que tienen acceso sus participantes, los cuáles pueden rastrear cada transacción que hayan realizado. Es como un gran libro de contabilidad inmodificable y compartida que van escribiendo una gran cantidad de ordenadores de forma simultánea.
Criptoeconomía
Muy relacionada con el Blockchain, la criptoeconomía está cada vez más de moda. El auge del Bitcoin y otras criptomonedas han permitido que se pueda pagar casi cualquier tipo de producto o servicio. Hoy en día, no se sabe cómo será el futuro de la criptoeconomía, pero todos los expertos están de acuerdo en que seguirá siendo tendencia en auge en la medida que se perfeccione el manejo del riesgo.
Internet of Things
El Internet of Things se refiere a todo lo relacionado con la conexión de aparatos y objetos que no sean ordenadores y dispositivos móviles a Internet. Se trata de conectar objetos cotidianos como pueden ser electrodomésticos, prendas de ropa o cualquier otro objeto a Internet.
La mayoría de las empresas contemplan cómo puede integrar el Internet de las Cosas en sus procesos. No es necesario que se trate de empresas digitales, sino que las compañías tradicionales también requieren transformar su negocio aplicando nuevas tecnologías. La industria alimentaria, por ejemplo, utiliza sensores para saber cuándo y cómo regar los campos y automatizar los procesos de empaquetado y logística.
Realidad Aumentada
Las tecnologías basadas en la realidad aumentada permiten aportar una nueva experiencia de usuario a los clientes y también para todas aquellas personas que forman parte de tu cadena de valor. En términos simples, la Realidad Aumentada permite aplicar algunos aspectos y facilidades del mundo digital al mundo físico; muy útil en ventas y marketing, especialmente si la empresa ofrece objetos físicos que pueden representarse a través de Realidad Aumentada de forma digitalizada.
Analítica aumentada
El análisis de data nos ayuda a describir, explicar y predecir comportamientos de los consumidores, así como el funcionamiento del negocio, añadiendo herramientas de inteligencia artificial, como por, ejemplo el Machine Learning. De esta forma, se aumenta en gran medida la velocidad de los procesos de analítica y permite el procesamiento de grandes cantidades de datos. Este nuevo paradigma puede implementarse en cualquier tipo de industria, especialmente para aquellas que trabajan con expertos en Big Data y estén interesadas en introducir la Inteligencia Artificial en sus procesos.
Metaverso
El metaverso es una realidad digital con múltiples aplicaciones utilizando conectividad 5G a la que se puede acceder con dispositivos especiales como Gafas de Realidad Vrtual o aumentada, a través de las cuales será posible interactuar con otros beneficiarios. Cada uno de estos usufructuarios tiene un avatar (su personaje en el mundo virtual) y podrá trabajar, tener reuniones sociales e incluso jugar con otros usuarios en mundos inversivos. Se trata de espacios interactivos, con entornos corpóreos, autónomos por sí mismos, descentralizados, sin límites y con economías virtualesque se viene desarrllando en forma acelerada y con muchas expectativas positivas.
Para 2023, se proyecta el uso más avanzado de la tecnología como la conquista de la acción, lo que significará que además de verse y sonar más, los avatares adoptarán nuestros propios gestos y lenguajes corporales únicos. Es posible que comencemos a ver más desarrollos en los campos de los avatares autónomos, lo que significa que no estarán bajo nuestro control directo, pero la IA ( inteligencia artificial) los habilitará para que actúen como nosotros mimos en el mundo digital mientras nos relacionamos con otras personas, completamente ajenas y permite la representación en el mundo virtual de todo lo que existe en el físico; el avatar es la representación de un ser humano en el orbe digital y es muy aplicable en la medicina para cirugías a distancia. Una persona en la ubicación física usando los lentes, mientras el especialista ve la escena y va guiando el proceso.
A control remoto, un técnico puede hacer el mantenimiento o la reparación de una máquina por compleja que sea desde el país donde tenga sede de operaciones en tiempo menor al requerido, reduciendo muchos gastos (transporte, hoteles y demás) a través de los dispositivos de realidad aumentada. Comunicarse con un nativo permite adquirir nociones fonéticas que facilitan el aprendizaje democratizando el acceso a los hablantes de todos los idiomas y el reconocimiento de voz permite evaluar la pronunciación y entrar en contacto mediante comunicación no verbal, aspecto fundamental aprendiendo una nueva lengua.
Ciberseguridad
Wearables
Cualquier persona o animal puede llevar un wearable que es un conjunto de aparatos y dispositivos electrónicos que se incorporan en alguna parte del cuerpo interactuando de forma continua con el usuario y con otros dispositivos para realizar alguna función concreta, como los relojes inteligentes o smartwatchs, zapatillas de deportes con GPS incorporado y pulseras que controlan el estado de salud. Son ejemplos entre otros muchos, de este género tecnológico que se encuentran en la vida humana. Esto no solo implica que se deben tener en cuenta las posibilidades de esta nueva tecnología, sino también que se puede aprovechar la enorme cantidad de datos que genera cada dispositivo wearable. Un smartwatch (reloj inteligente que posee la particularidad de vincularse y sincronizarse con el Smartphone). Un Fitbit puede dar mucha información del usuario que lo lleva puesto: cuántos kilómetros anda al día, qué tipo de distancias recorre, cuántas horas diarias duerme, cuál es su hora de máxima actividad, etc.
Las nuevas tecnologías aportan muchas oportunidades, tanto en términos de mejorar la productividad y ahorrar costos para las organizaciones y personas que quieran especializarse en una de las áreas más demandadas por las empresas y con un futuro prometedor aprovechando las opciones que ofrecen las universidades.